A Filizola foi a primeira empresa do mercado de balanças a conquistar a certificação ISO 9001:2000. Esta conquista foi resultado de investimentos aplicados no projeto de modernização de todos os processos da fábrica e de esforços direcionados para a excelência na qualidade.
Conquistar e manter a certificação Internacional ISO 9001:2000 para o seu Sistema de Gestão Filizola significa:
Fornecer produtos e serviços que estejam atendendo as necessidades de seus clientes.
Buscar o comprometimento dos funcionários e colaboradores, proporcionando sempre uma melhor compreensão do Sistema da Qualidade no sentido de manter um processo da melhoria contínua.
Possibilitar à Filizola, através do contínuo desenvolvimento de seus processos, produtos e serviços, maior competitividade nos mercados nacional e internacional.
Caso necessite de informações adicionais, envie um email que teremos prazer em atendê-lo.
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· O sucesso do negócio depende de clientes satisfeitos;
· Buscamos a qualidade e a excelência em tudo que fazemos;
· Esperamos um retorno adequado sobre os investimentos;
· O desenvolvimento tecnológico é a arma para manter a liderança de mercado;
· Valorizamos nossos colaboradores;
· Nos comportamos responsavelmente como cidadãos corporativos;
Conselho de Administração.
"Para atrair clientes, toda a empresa deve ser considerada um organismo destinado a criar e atender clientes. A administração não deve julgar que sua tarefa é fabricar produtos, mas sim, proporcionar satisfação que conquiste os consumidores. Deve propagar estas idéias por todos os cantos da organização. Deve fazer isto sem parar, com vontade, de forma a motivar e estimular as pessoas que fazem parte dela".
Fonte: Theodore Levitt - Marketing - Harvard Business School.
A Filizola fornece produtos e serviços de acordo com as especificações determinadas e estabelecidas, satisfazendo as necessidades de seus clientes, através do comprometimento das pessoas envolvidas e da melhoria contínua do seu sistema de gestão. |
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