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Formas de Pagamento


Formas de Pagamento

Na Filizola você pode fazer o pagamento de sua compra por:

Cartões de Crédito (à vista ou em até x parcelas)



Depósito Bancário (à vista)
     
Banco do Brasil: 001
Agência: 3339-1
Conta Corrente: 10764-6
Favorecido: Filizola S/A Pesagem e Automação (CNPJ: 43.225.192/0006-51)

•  Boleto Bancário - pagamentos à vista feitos em qualquer banco até o vencimento. O boleto é emitido diretamente pelo site quando esta opção de pagamento for escolhida.

Obs: As formas de pagamento Boleto, Depósito ou Transferência são efetuadas à vista.

1- Pagamento com Parcelamento pelo Cartão de Crédito:

O pagamento com Cartão de Crédito pode ser parcelado em até 6 X fixas para compras iguais ou maiores que R$ 100,00. O parcelamento em até 3X é sem juros, sendo os juros de 2,1% ao mês, cobrados para parcelamento maior que 3X até 6X.
Clique no botão financiamento, que aparece no carrinho de compras, para conhecer o valor das parcelas (obs: lembramos que o botão só aparece para compras iguais ou superiores a R$ 100,00).

2 - Encomendas:

Se você procura por um Produto que não esta em nosso cadastro,  entre em contato para verificar a possibilidade de encomendá-lo.
Em pouco tempo informaremos a possibilidade de encontrá-lo e caso afirmativo, o incluiremos em nossa base de dados.

3 - Política de Troca, Devolução e Garantia:

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Nossa Política de Troca e Devolução foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

Troca ou Devolução:

Para trocar um Produto por outro ou devolve-lo e obter reembolso, o produto adquirido deverá estar em funcionamento e acondicionado em sua embalagem original e com todos os seus acessórios e manuais. O mesmo deverá ser reenviado para a Loja dentro do prazo máximo de 7 dias após o recebimento, para avaliação. Constatada qualquer divergência, como avaria, indícios de mau uso ou ausência de manual e acessórios, a Filizola fica isenta de aceitar a devolução e fazer a troca, podendo reenviar o produto a você sem consulta prévia.

Avaria no Transporte:

Se o Produto que você adquiriu, estiver avariado pelo transporte, o mesmo será substituído por outro igual. Se você detectar no ato da entrega que o produto ou a embalagem foi avariada no transporte, recuse a entrega imediatamente e entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Caso você detecte a avaria após o recebimento, você tem 24 horas para entrar em contato com a nossa Central. Solicitações fora desse prazo não serão aceitas.
A troca será efetivada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) enviado(s). Constatada qualquer divergência, como ausência de avaria, indícios de mau uso ou ausência de manual e acessórios, a Filizola fica isenta de aceitar a devolução e fazer a troca, podendo reenviar o produto a você sem consulta prévia. Portanto, para sua maior segurança, certifique-se no ato da entrega se o produto foi avariado durante o transporte.

Garantia:

Se você detectar defeito técnico ou de fabricação durante o uso, para agilizar a resolução de seu problema, você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento do Fabricante ou com a sua rede de Assistência Técnica Autorizada, valendo-se do termo de garantia do produto. Os contatos encontram-se nos manuais que acompanham o produto ou no site do fabricante.


Filizola S.A. Pesagem e Automação | Telefone Vendas: 0800 178 077 (11) 2134-1360 | Telefone Assistência Técnica: 0800 166 445 (11) 2134-1350
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